Versand
Versandkosten & Liefergebiet
- Kostenloser Versand ab CHF 120.- Einkaufswert
- Tasting Boxen: Kostenloser Versand
- Weine: CHF 11.50
Die Lieferzeit beträgt, sofern im Online-Shop nicht anders angegeben, 2 - 4 Arbeitstage. Unsere Produkte werden entweder über Vinolog oder Spedifux versandt. Aktuell liefern wir in die Schweiz und nach Liechtenstein.
Rücknahme & Rückversand
Zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten gewähren wir ein 14-tägiges Rückgaberecht (Genussgarantie). Produkte in einwandfreiem, unbenutztem Zustand und Originalverpackung können per Post/Kurier an unser Lager zurückgesandt werden, wobei die Versandkosten vom Kunden zu tragen sind. Für geöffnete Weinflaschen wird ein Wertgutschein über 50% des Kaufpreises (maximal eine Flasche pro Bestellung, 3/4 gefüllt) ausgestellt. Das Rückgaberecht gilt nicht für Geschenkgutscheine oder Waren, die aus hygienischen oder anderen Gründen nicht zurückgegeben werden können. Bitte informieren Sie uns vorab per Email an info@evovino.ch unter Angabe der Bestellnummer.
Weinfehler & Schäden
Reklamationen zu Weinfehlern wie Korkgeschmack sind dem Kundendienst zu melden. Nach Prüfung eines berechtigten Anspruchs erfolgt eine Rückerstattung durch eine Ersatzflasche oder Geschenkgutschein nach unserem Ermessen. Ein Anspruch auf den identischen Jahrgang besteht nicht.
Bei offensichtlichen Transportschäden bitten wir den Kunden, uns umgehend zu kontaktieren. Dies hat keinen Einfluss auf gesetzliche Ansprüche, insbesondere die Gewährleistungsrechte.
Rechtliches
Mit deiner Bestellung bei der Evovino AG, akzeptierst du unsere AGB's.